R E G U L A M I N

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Domki są wynajmowane do użytku gości na doby po okazaniu dowodu osobistego lub paszportu.
2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
3. Gość może skorzystać z domku wcześniej bez dodatkowej opłaty, pod warunkiem że domek jest wolny.
4. Ośrodek zastrzega sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom:
   • znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
   • zachowującym się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
5. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 jest dozwolony wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.

§ 2 Rezerwacja i płatności

1. Liczba dni oraz termin pobytu określone są w e-mailu potwierdzającym rezerwację.
2. Warunkiem dokonania rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 25% wartości całego pobytu.
3. Pozostała kwota za pobyt (wraz z opłatą miejscową oraz ewentualnymi kosztami za pobyt zwierzęcia) jest pobierana w dniu przyjazdu.
4. W przypadku sezonu grzewczego mogą być naliczane dodatkowe opłaty za media (prąd, woda, ogrzewanie), o czym gość zostanie poinformowany przed wpłatą zadatku.
5. Przedłużenie pobytu należy zgłosić najpóźniej dzień przed planowanym wyjazdem. Może ono zostać zaakceptowane, pod warunkiem że domek nie został zarezerwowany przez innego gościa.
6. Przerwanie pobytu przez gościa nie jest podstawą do zwrotu wpłaconej kwoty.

§ 3 Zasady pobytu

1. Gość zobowiązany jest do użytkowania domku zgodnie z jego przeznaczeniem, tj. do celów mieszkalnych i wypoczynkowych.
2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 07:00. W przypadku jej naruszenia personel ośrodka ma prawo zwrócić uwagę naruszającemu. Ignorowanie upomnień może skutkować natychmiastowym usunięciem gościa z ośrodka bez zwrotu kosztów.
3. Jeśli gość narusza regulamin i nie reaguje na upomnienia, obsługa ośrodka ma prawo wezwać Policję.
4. Nocowanie osób odwiedzających gościa jest zabronione, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z gospodarzem.

§ 4 Obowiązki gości

1. Gość zobowiązany jest do zachowania porządku oraz dbania o wyposażenie domku.
2. W pomieszczeniach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Palenie dozwolone jest jedynie w wyznaczonych miejscach na tarasach.
3. W przypadku naruszenia zakazu palenia gość zostanie obciążony karą w wysokości 500 zł.
4. Dzieci mogą korzystać z placu zabaw wyłącznie pod opieką dorosłych. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z braku nadzoru.
5. Po każdym korzystaniu z piaskownicy należy ją przykryć, aby zapobiec jej zanieczyszczeniu przez zwierzęta.

§ 5 Odpowiedzialność i parking

1. Gospodarz obiektu nie odpowiada za rzeczy wniesione do domku lub pozostawione w innych miejscach.
2. Gospodarz wyznacza miejsce parkingowe dla gościa, jednak nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez osoby trzecie lub siły wyższe (np. wiatr, gradobicie, woda, pożar).
3. Parking na jeden samochód jest bezpłatny. Postój drugiego samochodu wiąże się z opłatą 20 zł/doba.
4. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody i zniszczenia spowodowane przez siebie lub osoby, za które odpowiada.
5. Wszelkie usterki należy zgłaszać w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia oznacza brak usterek.

§ 6 Klucze

1. Gość otrzymuje klucze do domku, które zobowiązany jest zwrócić w dniu wyjazdu.
2. W przypadku zgubienia klucza obowiązuje kara w wysokości 200 zł.

§ 7 Zwierzęta

1. Pobyt zwierząt możliwy jest tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.
2. Opłata za pobyt zwierząt wynosi:
   • 30 zł/doba za psa,
   • 20 zł/doba za kota.
3. Psy należy wyprowadzać na smyczy, a w uzasadnionych przypadkach obsługa ośrodka może zażądać nałożenia kagańca.
4. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do sprzątania po swoim pupilu.
5. Zwierzęta nie mogą zakłócać spokoju gości np. poprzez nadmierne szczekanie.

§ 8 Grillowanie

1. Grillowanie jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach, w odległości nie mniejszej niż 1,5 metra od domku.
2. Osoba rozpalająca grill jest zobowiązana do nadzorowania ognia oraz jego całkowitego wygaszenia po zakończeniu grillowania.

§ 9 Monitoring i postanowienia końcowe

1. Wybrane obszary ośrodka są monitorowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa gości.
2. Gość, korzystając z usług ośrodka, akceptuje i zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu oraz przepisów BHP i przeciwpożarowych.
3. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania regulaminu przez gości.
4. Ośrodek zapewnia:
   • profesjonalną i uprzejmą obsługę,
   • warunki do spokojnego i bezpiecznego pobytu,
   • ochronę danych osobowych gości,
   • sprawność urządzeń technicznych.
5. Ośrodek nie odpowiada za awarie i ich skutki, które nie są zależne od właściciela.

Życzymy miłego pobytu! 😊